Politique de Confidentialité

1. Les Informations Que Nous Collectons

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons les types d'informations suivants :

1. Informations Personnelles :
   1. Nom
   2. Adresse e-mail
   3. Adresse de facturation/livraison
   4. Numéro de téléphone
   5. Informations de paiement (détails de carte de crédit/débit, PayPal, etc.)
   6. Historique des commandes
2. Informations Non-Personnelles :
   1. Informations sur le navigateur (adresse IP, type de navigateur, etc.)
   2. Cookies (fichiers de données qui peuvent être placés sur votre appareil pour améliorer votre expérience utilisateur)
   3. Interaction avec le site (temps passé, pages consultées, etc.)

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter et exécuter vos commandes.
• Fournir un service client.
• Envoyer des mises à jour concernant votre commande.
• Améliorer notre site web, nos services et nos offres.
• Communiquer des offres promotionnelles, avec votre consentement.
• Analyser les tendances et comportements des utilisateurs pour améliorer nos services.

3. Partage de Vos Informations

Nous respectons votre vie privée et ne vendrons ni ne louerons jamais vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Pour traiter les paiements, livrer les commandes et héberger notre site web.
• Conformité légale : Lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux lois et règlements applicables.
• Transferts d'entreprise : En cas de fusion ou d'acquisition, vos informations peuvent être transférées en tant qu'actif de l'entreprise.

4. Sécurité de Vos Informations

Nous prenons la sécurité au sérieux et mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies nous permettent de mémoriser vos préférences et de comprendre comment vous interagissez avec notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais désactiver les cookies peut affecter les fonctionnalités du site.

6. Liens vers des Sites Tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant d'interagir avec eux.

7. Vos Droits

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès et Rectification : Vous pouvez demander l'accès à ou la correction de vos informations personnelles.
• Portabilité des données : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
• Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales auxquelles nous devons nous conformer.
• Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, le cas échéant.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [Insérer adresse e-mail de contact].

8. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une "Date d'entrée en vigueur" mise à jour. Votre utilisation continue de notre site web après la publication des modifications signifie que vous acceptez et approuvez ces modifications.

9. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à :

ESSENZA


E-mail : Info@creativeparfums.com

Téléphone : +225 07 13 364 940

Adresse : Côte d’ivoire, Abidjan zone industrielle de Yopougon